Termini e condizioni generali

Le condizioni di vendita sotto citate si riferiscono all’Italia. Le seguenti Condizioni Generali regolano le transazioni on-line effettuate attraverso il sito web Recintopergatti.eu. A tutela dei vostri diritti, Vi sarà espressamente richiesto di prendere visione di questo documento ad ogni invio dell’ordine. Le Condizioni Generali, unitamente alle condizioni della Privacy ed al Vostro Ordine, costituiscono il Contratto Vincolante tra l’ordinante e la ditta Nero Lavagne S.a.s. di Marchetti Eleonora & C. proprietaria del marchio Recintopergatti.eu per la vendita dei prodotti presentati sul sito www.recintopergatti.eu.

Ordini

Per ordinare occorre essere maggiorenni. La conferma via mail da parte nostra fungerà da conferma d’ordine. I prezzi indicati nella conferma d’ordine che vi verrà inviata sono IVA inclusa. Nella conferma d’ordine verranno anche indicate eventuali spese accessorie (es. l’imballo, il trasporto).

Pagamento

Il pagamento dovrà essere effettuato in Euro. Modalità di pagamento:

• Bonifico Bancario anticipato. In questo caso, e’ necessario effettuare il bonifico dell’importo dell’ordine in favore di Nero lavagne s.a.s di Lupi Marcello & C., utilizzando le coordinate bancarie che riceverete via mail insieme alla conferma d’ordine.

Dopo aver effettuato il versamento, dovrete inviare la cedola di avvenuto pagamento via mail all’indirizzo info@recintopergatti.it. Al ricevimento della mail, Nero lavagne s.a.s provvederà ad inviare i prodotti da voi ordinati.

Consegna

La consegna per tutta l’Italia avviene tramite corriere: GLS, SDA o OneExpress (solo per spedizioni su bancale). Il servizio di consegna è comprensivo di imballaggio. E’ bene indicare un recapito telefonico da comunicare al corriere onde evitare costi aggiuntivi per giacenze presso i corrieri.

Garanzia

I prodotti in vendita sono assistiti e garantiti direttamente dalla ditta Nero Lavagne s.a.s. contro i difetti di fabbricazione o per il mal funzionamento per la durata di 24 mesi dalla data di acquisto.In caso di operatività della garanzia, a giudizio insindacabile di Nero Lavagne s.a.s., il prodotto verrà sostituito o riparato a cura di Nero lavagne s.n.c, con spese di invio e trasporto a carico del Cliente. Ogni garanzia decade in caso di uso improprio della merce acquistata, incuria, danno volontario o per qualunque problema conseguente ad un errato utilizzo in momento successivo alla vendita. Nel caso di privati, la garanzia è riconosciuta soltanto all’acquirente originale e viene a decadere in caso di vendita o cessione del prodotto a terzi.

Descrizione Prodotti

Le immagini hanno il solo scopo di rappresentare il prodotto. Tutti i materiali utilizzati sono di origine naturale e pertanto possono essere soggetti a variazione cromatica (es. legno massello) in funzione della forniture e giacenze a magazzino.

La Nero Lavagne s.a.s. potrà quindi modificare, al fine di migliorare, i prodotti senza alcun preavviso.

Reclami e decadenza della garanzia per prodotti difettosi

Il Cliente è tenuto a verificare la merce all’atto della consegna e a sporgere reclamo al vettore per qualunque avaria, ammanco o ritardo. Eventuali reclami per ammanchi od avarie apparenti dall’esame esterno dei colli contenenti i prodotti debbono venir elevati, a pena di decadenza, all’atto del ricevimento delle merci stesse, mediante annotazione “ritiro con riserva di verifica” sottoscritta dall’acquirente ed apposta sulla documentazione di consegna e dovranno pervenire a Nero Lavagne, a pena di decadenza, a mezzo di lettera raccomandata a.r. entro e non oltre 8 giorni dalla consegna.

Eventuali reclami per altri vizi apparenti delle merci, non rilevabili dall’esame esterno dei colli, devono venire comunicati a Nero Lavagne s.a.s. , a pena di decadenza, mediante e-mail, da inviarsi entro 8 giorni dalla consegna dei prodotti. Qualora la merce risulti difettosa, il Cliente che abbia denunciato tempestivamente i difetti, nel limite ed entro il periodo di garanzia, avrà diritto alla sostituzione del prodotto, previa restituzione del prodotto difettoso a Nero lavagne s.n.c: spese di invio e trasporto della merce a carico del Cliente.

Diritto di recesso

Ogni prodotto in vendita su www.recintopergatti.eu è coperto dalla garanzia del diritto di recesso previsto dall’art. 5 del D. Lgs. 22 maggio 1999, n. 185 (Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, in G.U. n. 143 del 21.6.1999), e dal CODICE DI CONSUMO D.Lgs. 6 del settembre 2005 n. 206 In qualità di consumatore – vale a dire come “persona fisica che agisce per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta” – potrete esercitare questo diritto entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del prodotto.

Qualora vogliate avvalervi della facoltà di recedere dall’acquisto effettuato, dovrete inviare entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente:

1. la manifestazione della volontà di avvalersi del beneficio concesso dall’art. 5 del D. Lgs. 22 maggio 1999, n. 185 ;

2. l’indicazione precisa del prodotto per il quale si decide di avvalersi del diritto di recesso e la motivazione;

3. il riferimento all’ordine, rilasciato al momento dell’acquisto;

4. i dati relativi al proprio conto corrente bancario (nominativo dell’Istituto, agenzia, numero di conto corrente).

L’indirizzo a cui dovrà essere inviata la raccomandata è il seguente:

Nero Lavagne s.a.s. di Marchetti Eleonora & C.

Via G. Calvino, 16  44122  – Ferrara – Italy

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58  del Codice di Consumo per i contratti a distanza è escluso relativamente alla “fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati”. Lettera C art. 59  Codice del Consumo

Come procedere al recesso

Per ottenere il rimborso del corrispettivo dovrete provvedere a Vostre spese alla rispedizione al mittente – a mezzo posta con plico assicurato (farà fede la data del timbro postale di rispedizione) – il prodotto a cui è riferito il recesso, accompagnato dalla bolla di consegna/accompagnamento merci allegata al prodotto al momento della consegna. I prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale e con un adeguato imballo esterno.

In mancanza dei requisiti di cui sopra, i prodotti saranno respinti e rinviati al mittente in porto assegnato. Nero Lavagne provvederà al rimborso mediante bonifico bancario entro trenta (30) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore ha espresso la volontà di esercitare il diritto di recesso. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, così come evidenziato nella nota d’ordine e nella bolla di consegna: in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore. Condizione necessaria per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto.